第八集 争锋相对 (2/2)

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自点名。

    ‘我们应该动员所有员工，能用的人都用上。然后请管理公司营销部给我们制定一个详细的营销方案。给新老客户更多的优惠’

    ‘优惠？’

    王可凡打断了一下。

    ‘意思是还要往上调？’

    ‘是的，我们可以效仿北城那边的做法’

    ‘魏主管，这里不是本城，就地理环境，消费群体来讲都不是可以拿来相比的。你应该比我更清楚我们的地段。’

    王可凡毫不客气反驳了魏东的观点。这让魏大主管很是下不来台。

    ‘而且盲目的提高活动优惠，还须张总批准’

    王可凡转了一圈，回到自己的座位上。

    ‘就这点事情还要找公司的营销部帮忙？那我这个经理还要来干什么？’

    王可凡这次算是彻底把魏东给得罪了。魏东脸色青一块，紫一块。牙齿咬得咔咔响。好你个王可凡，给脸不要脸。以前张平在的时候什么都得听我的。给你三分颜色你还开起染坊来了。

    ‘陈部长’

    王可凡再次点到陈言，按道理陈言管他的技术部。跟营销部半毛钱关系都没有啊。

    ‘这个...不是我们部门的事情吧’

    陈言这次没能像张平在的时候一样蒙混过关。主要是因为他经常扮演老好人，不然早被轰走了。早就一大票人对他不满。只是张平在才拖延了那么长时间。现在张平走了，一切都不是从前了。不然怎么会人员流失。客户流失呢。敢情都是这些管理层的问题。

    ‘不是你们部门的问题？你们部门有很大关系’

    看来王可凡没有想象中的那么软弱。那么无能，可不是那么好欺负的。魏东这才明白算是低估他王可凡了！！

    ‘客户的满意度。取决于你们的服务，技术，以及沟通技巧。这些叫没有关系吗？你们服务不到位，技术不过关，缺乏沟通能力。客人还会回头吗？什么叫货比三家？什么叫征服客户？’

    王可凡一步到位，充分展示自己的才干。他说的没错。这些都是环环相扣潜在的我问题。

    ‘技术好的都走了。’

    陈言很小声地嘟嚷出一句。不过还是被王可烦听到了。

    ‘为什么要走？是谁的失职？’

    ‘这个..这个还不是待遇问题’

    陈言无言以对。

    ‘赵部长’

    问完陈言，王可凡不想在这个问题上一直纠结，直接找到了楼层部长赵云富。

    赵云富这人不善言辞。平时很少说话，开会都是老早做好草稿。

    ‘我们楼层上基本没有什么问题。服务还是很OK的’

    赵云富不敢直视王可凡的眼睛。尽管王可凡没有秦暮那么有威严。有气场。相比这些个部长，他算是略胜一筹。

    ‘我没有说你们的服务问题，我是叫你给个意见’

    ‘是....那方面的意见？’

    敢情这赵部长还在开小差，压根就没有听懂他们在说些什么？

    ‘关于如何稳住现在的客源和带动更多的新客户’

    王可凡气不打一处来。这都什么跟什么啊。怪不得会到今天这地步。哎.....管理惹的禍！！！（未完待续）