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”
“我这叫本职工作，”秦奋说道，“本职工作不能叫亲自，比如说，你不能在食堂见了就领导说，‘领导，您亲自来吃饭啊’，在厕所见了领导就说，‘领导您亲自上厕所啊’，如果出差，碰巧与领导一个房间，你还与他打招呼说‘领导，您亲自睡觉啊’！”
童彤听了秦奋的话，也不禁莞尔，“好好，学长，算我说得不对！今年迎新，你们安排的挺好，挺细致，挺到位的呀！”她岔开了话题。
这个才是挠到秦奋心底的痒处，迎新工作有很重要的一块是他负责执行的嘛。
“你看，今年迎新还有响亮的主题：信心、放心、暖心、走心，以‘四心’做好迎新工作，”童彤在秦奋面前竖起了大拇指，“你们这个提炼、主张得好！”
“这不是我的功劳，都是领导指导得好！”秦奋说道，“关于今年的迎新，在放假前管大局，管书记专门组织大家开了一个务虚会。”
秦奋向童彤讲述了迎新主题产生的过程。
“务虚会上，管书记给我们讲，他说知识一般有两个产生方式，一个是演绎法，一个是归纳法。演绎就是基于现有的，不断的推理、猜想乃至想象等，然后形成理论，归纳法是对现有事实或以往经验总结的基础上，提炼与总结，上升理论层面。”
“他说道，现实生活中，这两种方法不是割裂开的，而时常融为一体的，可以互为促进、交替使用的。结合这次迎新，我们首先要想清楚几个点，然后再确定我们的主题是什么。”
“首先，我们要明白学生需要的是什么，他们内心的想法是什么，他们的期待是什么；其次是家长的想法，再次才是我们做这件事的目的。”
“嗯，领导这个考虑的透彻，说到点子上了，”童彤说道。
“管书记说，学生为何要选择我们这所学校？还不是对我们有信心，那么这个信心从何而来？仅仅是外面的排名？还是社会声望？不仅仅是这些，我们要做一些动作、一些安排，让他们一进校，就能感觉到这座大学，不仅有‘大楼之大，更有大师之大’，让他们感觉成才有信心！”
看到童彤听得认真，秦奋也有了兴致，继续转述道，“而家长呢，家长与学生的想法又不一样了，他们想的是学习有学校管着呢，他们关心的，无非是学生是否吃好、住好、玩好，那么我们就要在这三方面下功夫了，食堂如何做？有没有他们家乡菜，是否符合学生胃口，菜价贵不贵？住宿这方面，宿舍管理如何，宿舍条件如何，硬件不能升级的，软件服务是否可以升级？玩的方面，学生的第二课堂我们如何设计，如何安排，有哪些方面可以培养、锻炼、展示学生才能的平台？这些做好，就能让家长能放心。”
“他还说，我们还要想一想，为何要开展盛大的迎新活动，那就是要把迎新做成新生教育的超级大课堂，这就需要各个学院、职能部处齐心协力，把迎新做到暖心和走心。”
“还是领导站得高，”童彤说道，“被管书记一说，这年年的迎新活动，还真有些不一样了，我自己也不觉得是一件烦心事了，做得好了，反而很有成就感！”
“是呀，经过管书记这一启发，大家思路就开阔了，”秦奋说道，“于是就定下了此次迎新的主题：信心、放心、暖心、走心。用一句话来讲，就是以‘四心’扎实做好迎新工作。”
“嗯，听起来挺接地气的，”童彤说道。
“其实管书记是在教我们一个做事的逻辑思路，”秦奋说道，“他最初的引导和分析，是让我们明白‘为什么’迎新，定下的主题叫做‘是什么’迎新，接下来就是‘如何做’层面了，也就是把主题如何演绎出来，如何迎新，再接着就是‘组织保障’，也就是人财物如何支撑，最后则是‘成效如何’，即学生有哪些收获，满意不满意。管书记说，学生的满意度才是检验我们工作成效的第一标准。”
“这个标准其实蛮高的，”童彤说道，“做到让学生满意其实很难的，每个学生的要求和诉求是不一样的。”
“虽然要求高，但是让我们工作有了目标方向啊，不再一头雾水，或是东一榔头、西一榔头的了”秦奋说道，“这样做事也有体系感了！”
他继续说道：“根据让学生成才有信心，学校所以做了一个院士展示墙、教学名师展示墙、国家、高官获奖展示墙、精品课程展示墙以及杰出校友和学生就业分布展示墙，通过这些，就是让学生对自己成才有信心！”
“我看到你们做的了，”童彤说道，“你还别说，看了之后，我自己都很有自豪感，在沪东大学那么多年，还是第一次有此直观的、立体的、全局的了解到我们学校的成果呢！”
“我做的过程中也是感受很深，也多亏各个部门帮忙，大家一起才做好，”对于这个，秦奋也是很自豪，“根据让家长能放心，专门安排学生社团活动展示，学生课外学术竞赛活动展示等；推出56道民族特色菜，十大特色菜，让各个民族，各个地方，都能吃到符合自己胃口的饭菜；安排学生家长参观实验室、教研室、学生活动室。”
“结合暖心和走心，我们开展绿色通道，安排勤工助学，让困难学生入学即就业等，各个学院设计一些特色迎新项目，让从学生到魔都，再到学校，直到报到完毕，每一个环节、每一个细节，整个报到流程都作了设计与安排，通过细节，让学生及家长感到暖心和让我们的教育从而走心。”
“受教了，领导就是领导，领导想的就是不一样，”童彤向秦奋比划一个大拇指，然后说道，“你这一说啊，也让我思维大开阔，跟着学习了一下，感觉目前做的事情，更有立体感和方向感了！对我以后工作呀，也是很好的启发！”
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