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如果你不知道目的地在哪里,你可能永远无法到达。
隋波当然很清楚,自己目的地在哪里:
带领易趣成为一家伟大的互联网公司;
推动和引领中国互联网产业发展,屹立于全球数字经济巅峰;
为中国的大国崛起和民族复兴,在新经济领域做出贡献!
但是,靠隋波一个人,是无法达成这个“伟大”目标的……
他需要他的伙伴——管理团队,甚至公司的每一个人,都能和他一样,清楚的知道目的地在哪里。
并且,发自内心的愿意和他一起并肩作战,达成目标。
这就是公司管理的本质和核心!
使命、愿景、价值观,这些其实都是为达成目标而服务的……
再具象化一些:
公司文化,就是一系列使命、愿景、价值观的体现,也是公司中行事的准则。
目标不是凭空达成的。
怎么凝聚组织里的所有人,去向着共同目标前进,努力奋斗?
这就需要公司的领导者,创建一种积极向上且强有力的文化。
在商业中,
离心离德不是个抽象的哲学问题,而是切实存在的问题……
实际上,德勤做的一项管理和领导力的调研结果显示:
“留住和提升员工敬业度,是公司领导者第二关注的问题,其重要性仅次于如何迎接构建全球领导力的挑战!”
而研究发现,
明确的目标和积极向上的文化,是激励员工和提高工作满意度的重要因素。
坚持公司文化价值观的员工,在各种相似的条件下,会表现出一致的行为。
这不仅可以帮助公司提高效率,快速的做出可靠的决策。
并使得公司中的员工,都能够将个人的目标和公司的大目标融合,清晰的知道自己应该做什么,怎么做。
所以,从公司管理的重要程度层级上来看:
第一层,是确定一个最高的目标;
这将是一个公司的立身之本,也是公司存在的意义。
就像隋波之前给易趣定的目标是:
“成为全球最伟大的互联网公司”。
第二层,是建立能够去往这个目标的使命、愿景、价值观(企业文化);
怎么成为全球最伟大的互联网公司呢?
那就是“改变世界”、“让世界更简单、更有趣”。
要做到改变世界,易趣选择的文化价值体系就是易趣七德:
“用户第一、拥抱变化、团队合作、诚信、激情、创新、开放”。
这就是易趣公司一切工作的行为准则!
第三层,制定战略和策略;
有了目标和文化,这才能在目标和文化的框架内,制定公司的长期、中期战略和策略。
事实上,战略和策略是和目标息息相关的,是为了达成阶段性目标的具体执行方案。
第四层,则是建立行之有效的管理体系。
管理体系的实质作用,是“承上启下”。
承上:将公司上层建筑的愿景、战略、策略具象化;
启下:来指导具体的工作,也就是项目、任务的制定和执行。
第五层,才是确定具体的项目和任务;
也就是为了达到某个阶段性目标,战略,所需要做的具体工作,如项目、产品、技术、市场……等等。
这些大家平时觉得,公司最主要的事项,其实都是战术层面的措施!
这五个层级,就像一个金字塔一样。
构成了一家公司最核心的管理体制,也是一切工作的本源!
隋波作为易趣系这艘已经越来越庞大的“战舰”的掌舵人。
他需要考虑的,就是这五个层次的问题。
确定目标,创建文化,制定战略,建立管理体系、批准项目和任务!
……
在创业这几年里,隋波基本上还是模仿为主。
他前世只是个普通的互联网“中层”管理者,只是做具体执行工作,还没有到考虑前四个上层建筑的层次。
所以在创业之初,他更多的是在“Copy”前世的阿里、腾讯等巨头公司的管理模式。
价值观和运营抄了阿里的;组织架构和产品抄了腾讯的;
技术和市场营销策略,则抄了百度的……
也算隋波运气好。
在97年时,国内各个阶层对互联网的了解都非常浅薄,甚至惘然无知。
就连美国,也是在摸索中前行……
虽然像IBM、GM、微软、惠普等传统IT巨头公司,都有着成熟的管理体系和文化。
但整个世界,都还对互联网时代的一切,感到陌生……
易趣崛起于帝都。
依托着帝大、水木、人大等国内顶级学府的人才资源,又有隋波这个乱入的“Bug”,提前将十多年后,比较成熟的互联网公司管理方法用上了。
结果,易趣也因此焕发出了蓬勃的生机。
抓住了时代的机遇,获得的令外界所有人都惊讶的成功。
但就像之前,隋波决定去硅谷的问题一样。
当易趣发展到今天的规模,隋波已经不能靠“老本”来管理易趣了。
一方面,国内外的众多未来的“巨头”们已经纷纷出现,并且逐渐成长、成熟起来。
市场竞争日益激烈,更考究公司在管理方面的细节,团队的创新力和执行力。
另一方面,面对时代的机遇和巨大的空白市场。
隋波没有控制住自己,涉足的业务太多了!
像电商、搜索、社交这样的核心业务,其实各自有着不同的特性和商业理念……
在业务发展方向、技术特点、用户群体、商业模式、产品理念等方面。
是有着巨大差异的!
就算将来发展到一定的规模后,在大数据层面会重新产生交集……
但是现阶段,如果不能聚焦和专注。
那么,当市场瞬息万变,对手的快速成长,在激烈的市场竞争中,落后和失败的风险,就会非常大!
之前的公司拆分,对管理团队下放授权。
其实也都是隋波迫不得已之举。
就算有着对历史和时代大趋势的“先知”。
可如果他的认知和管理能力跟不上,这个弱点就有可能会在激烈的市场竞争中,被无限放大!
更何况,就算隋波对大趋势了解,但具体到现实世界中,就不是那么简单了!
姑且不提他带来的“蝴蝶效应”了……
就算是正常的世界,也是无比繁杂,各种因素交错互相影响,无数不可知的事件随时会出现……
就像有人形容说:
“世界就像个巨大的弹球机,管理者做出一个决策,就像是发出了一个弹球。
然后它开始不可预测的乱弹,触发了其他的链条和事件。接着其中一些事件就会反过来互相影响。
结果,我们很难知道弹球会在哪里停下。”
这种难题和挑战,在商业过程中会随时面临。
没有足够的知识储备和经验沉淀,没有敏锐的洞察力、快速的判断和决策力,就很难妥善的应对。
当然,最重要的,还是要有一个有效的管理体系。
能够通过这个管理体系,调动起公司更多人的能力和才华。
弱化隋波个人的能力因素,而是汇集更多有能力的人,共同来做判断和决策。
只有这样,隋波才能规避掉他的弱点,继续发挥出他在大的战略方向方面的优势!
管理问题,已经是刻不容缓了。
不过,隋波这次硅谷去的非常有价值!
他发现,在前世曾被Google、亚马逊、facebook等巨头推崇备至,令国内的字节跳动在巨头环绕中突围而出的OKR管理法。
其实已经在硅谷颇有影响力了!
毫无疑问,这就是现阶段对易趣系而言,最有效的管理手段了!
OKR(Objectives & Key Results,简称OKR)... -->>
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