第一百一十章 茅塞顿开 (1/2)
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刘够闻言悄悄撇了撇嘴,心里暗道,如果品牌的大厂开了专属的品牌维修铺子,那他的维修店哪还有生存的机会?估计市场份额都被挤得没地儿占了。
然而老曹的话却给秦子枫提了个醒!
原厂保修?
这倒是个很好的售后方向!
在秦子枫看来,这点目前国内的工厂或品牌几乎没多少人能考虑到,或者即便考虑到了,也可能因为某些原因而放弃了没有做。
如果风雪机械厂,或者往后他与程杰合开的新厂能为客户提供原厂维修的售货服务,这将是另一个热卖的点!
刘够招呼店里的小伙计帮客人老曹重新修理,又回过头来打算继续跟秦子枫叙旧。
然而秦子枫已然没了叙旧的心思,只一心扑在自己的新想法上。
“刘哥,刚才我见那客人提到原厂维修这点,你说如果我们工厂能提供原厂维修的售后服务,是不是就赢了许多竞争对手?”
刘够听了直呼老天呀!
“小兄弟!刚我还夸你厉害呢!没想到你转过头来就想把我往绝路上逼?你们这下开工厂的如果都提供售后维修服务,那还有我们这些小店的活路么?!”
刘够担心的是,目前市场上还没有这种提供原厂售后服务的先例。
而秦子枫开的风雪机械厂已然是有名的机械厂,如果被风雪机械厂开了提供原厂售后维修的头,其他工厂为了竞争也会陆续跟上,估计以后真没有小家电维修店的立足之地了。
秦子枫也知道刘够的担忧,随即宽慰道:“刘哥你夸张了,我哪有逼你上绝路?这不是在问问你的建议么?算当做是在做市场调查了。”
“诶……”刘够深深叹了口气,“我就不明白了,你们都是不缺钱的大厂老板了,何必跟我们这些小店过不去呢?”
任雪莹见刘够一再对秦子枫语气不善,便忍不住帮腔秦子枫道:“刘大叔,我相信小枫不是故意与你过不去的,你可别误会他……”
刘够见任雪莹站出来维护秦子枫,内心又感慨又羡慕,“行行行,我也就抱怨几句而已……可是你们这些家里有矿的大老板连这点蝇头小利也要跟我们小本生意的抢,实在是太……”
刘够还想再吐槽几句,奈何瞄到了任雪莹的眼神逐渐变得不太友善,随即闭了嘴。
此时的秦子枫则沉浸在自己的想法里,再听不进去刘够的小声抱怨了。
“如果加入原厂维修的售后服务,确实能增加我们的优势,肯定能引来不少客户……”
他站在刘够的对面低声喃喃,完全没注意到刘够也能听得到。
让刘够没想到的是,秦子枫接下来的这句话差点没吓得他原地一蹦三尺高!
“如果,如果……如果我们的原厂维修服务是免费的呢?估计能让一部分跟风模仿我们搞维修服务的厂家吓退吧……”
“什么?你们还打算免费?!”刘够这是彻底听不下去了!
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