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“领事夫人，这是您的机票，感谢光临，欢迎下次再来。”
标准的45度鞠躬，面带及有亲和力的微笑，此刻的尹知心仿佛化作了拯救人世的天使，但是当韩国领事夫人的车子刚刚启动，转过身去，阴郁的气氛马上从四面八方汇聚过来，她的脸色带着一股令人不寒而栗的阴冷。
“客人的意见簿”尹知心不耐烦地抬起下巴，接着向大堂经理伸出了手。
“是，在这里。”
年轻美丽的大堂经理，尽管已经在绮丽酒店工作了两个年头，可是与尹知心正面相对的时候，还是忍不住有些手忙脚乱。在胸前整理了一下文件，她毕恭毕敬地将意见簿递了上去。
“这是什么？”尹知心的目光划过手上的文件夹，突然停在某处，瞪得滚圆“为什么西餐部和前台的评价只有四颗星？”意见簿的夹子被敲的梆梆直响，众人对望了一下，马上作出了为难的表情。
“我觉得四星已经是客人满意的表示了”站在角落里的餐饮部经理怯生生地答道。
“什么时候轮到你插嘴？”
“对不起”虽然早已经习惯了尹知心的苛刻，但是面对她的斥责，女经理还是忍不住红着脸低下头去。就此之后，再没有一个人干吭声，因为他们都意识到，与尹知心的正面交锋无异于被拖到刑场就地正法。
“要知道，韩国领事夫人可是绮丽今年接待的头号人物之一，开会的时候我是怎么说的？胆敢用四颗星来打发我？”尹知心突然将意见簿丢向西餐部经理，正中他的胸口“从今天开始，两个部门的经理给我停薪留职，直到你们反省为止！”
咳咳应该是直到尹知心气消为止吧。
“我再说一次。在酒店地行业里没有‘完美’这个词。只有朝着完美地方向去努力。所以。如果觉得自己还不错地话。那你就大错特错了。要知道绮丽地人事部永远都是名额爆满。没有这种觉悟地话现在就给我退出。”一番狠狠地教训在酒店门口响彻。一对儿正在办理入住地外国旅客纷纷朝这边望了过来。
“咳咳”干咳了两声。尹知心转过身朝前走去。身后地大小经理急忙跟上她地脚步。就像是检阅部队地仪仗。气势汹汹地通过酒店地大门。
今天风和日丽。孟夏那柔美地阳光正好照在酒店上方悬空地几个金字招牌上。反射出绚丽地光彩。绮丽大酒店（cherryhotel）。国际标准地准五星级大酒店。因为周遭临近迪斯尼、环球影城立森林公园等诸多旅游场所。因此每到假日和旅游旺季地时候。总是宾客爆满。生意红火地样子。瓦伦西亚地建筑风格。刚刚进门地时候就能够呼吸到一种欧洲贵族地华丽气息。大堂里巨大地圆形穹顶。仿若置身塞维利亚大教堂。正中央是一座出自法国雕塑家jean。c。martin之手地天使采樱果地雕塑。左边是一座双开式大型旋梯。搭配红色地毯。正好与前台相对。起立酒店含标准套房间约1000多间。另有配备专属服务人员地总统套房和帝王楼层。餐厅、酒吧、洗浴、spa、购物。应有尽有。就其建筑本身来说。可以说是穷奢极侈。但是又不得不让人竖起大拇指。再加上这么个穷凶极恶地女总裁。就更是为人所津津乐道了。
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