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我又被李总叫进了他的办公室,这次他的办公室里除了敖总以外,娇姐也在。我突然就感觉今天将有大事发生,就在我刚刚的坐下,李总就和蔼可亲的说着
“天成啊,上次开发区的事情处理的很好,很得当,但是,这次是明显的开发区的员工的经验不足才会导致的,我就不对于这件事在大会上对你公开表扬了,以免挫了开发区新员工们的士气,我已经决定了,对你进行两千块钱的奖励,这个月开工资的时候,就会赚到你的工资卡里!”
“我去,奖励两千,李总这次出手很大方啊!”我心里暗喜着,不过,我还是表面淡定的说着“谢谢李总,都是我应该做的!”
“恩,今天这个不是主要话题,我想让你发表一下最近客服部里出现的问题的看法!”李总竟然单刀直入的说着。
说实话,我也不是客服部的人,让我发表看法真的是有点怪怪的,后来,寒冬雪告诉我,这次会让我参与讨论,都是娇姐的意思,因为,她和敖总的产生了分歧,这个时候,娇姐说希望让培训监察部介入,当然,她主要的意思是因为,我们两个算是盟友吧!如果,有我帮忙,可能更加有说服力。
“啊?客服部出了什么问题了,我真的不知道啊!李总!”我一副无辜的样子说着。
其实,最近客服部出的事情,早就在公司里传的沸沸扬扬了,可是,我还是要装出一副不该我打听的事情不打听的态度。
“小娇,你给柷天成讲讲你们客服部到底出现了什么事情,看看柷天成会如何去处理这些事情!”李总有点不耐烦的说着。
“好吧,事情是这个样子的······”娇姐就如此这般这般的把客服部的问题说了一边。
和我了解的差不多,原来就是客服部的人员拿客户的钱,然后,帮助客户放款,在里面收差价。这个问题可以说是个老生常谈的问题了,连郭碧琦都这样做。不过,这次说的不是郭碧琦。而是,我说的那条大鱼,据说,她手里客户的钱已经有几千万了。
“我觉得,应该颁布一条制度,让聚化石的员工不能在公司里放款,这样就可以杜绝客服部的同事收取放款客户的钱了!”我直接的说着,不过,我说完了以后,还是看了娇姐一眼。因为,我不知道,我说的意思是不是符合娇姐的意思。
不过,我看我说完了以后,娇姐还是对着我微笑的轻微的点了点头,那意思就是我发表的建议,她很赞同。
就在这个时候,敖总竟然突然站起来了,而且是群愤激昂的说着“一定要处罚,这次就这样轻易的放过了她们,我们颁布道理制度,也会成为摆设的!”
“怎么罚?要罚估计客服部的每一个人都会受到处罚,这样会让客服部的员工士气低落,我们的工作以后就没法做... -->>
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