请安装我们的客户端
更新超快的免费小说APP
添加到主屏幕
请点击,然后点击“添加到主屏幕”
,特意选了靠近厨房的位置坐,隐秘的向纪曼曼打了个手势。
纪曼曼叫来服务员,说道:“先给我来一瓶汽水,等我妈妈来了再点菜。”
没两分钟,一瓶被打开的汽水送上来了。纪曼曼眉头一皱:“怎么没有杯子?”女服务员立刻给她拿来一个干净的玻璃杯。
纪曼曼傲慢的说道:“给我倒上呀?你们这是什么服务?太差劲了!”
女服务员脸色微变,还但是拿起汽水瓶,倒上满满的一杯。
纪曼曼撇了撇嘴,端起那杯汽水喝了一口,随即又放了回去,脸色十分难看。女服务员见状,轻声问道:“小朋友,有什么问题吗?”
纪曼曼大声说道:“亏你们还是星级酒店,居然拿变质的汽水给客人喝!真是太让人失望了。”
女服务员闻言,立刻看向汽水瓶和玻璃杯,明明白白的看见玻璃杯壁上有很多气泡,她立刻说道:“小朋友,我们的汽水没有问题,你看,这不是有很多气泡吗?”
纪曼曼丢给她一个白眼:“有气就能说明没有变质吗?不信,你自己喝一口试试!”她说着便端起杯子递给服务员。
女服务员伸出手来接,手刚碰到杯子,就只见杯子一歪,一整杯汽水全倒在纪曼曼身上,纪曼曼惊叫道:“哎呀,我的衣服!你是怎么搞的?笨手笨脚的,会不会做服务员啊?立刻叫你们的经理来。”
女服务员傻眼了,不停的向她道歉,纪曼曼怎肯罢休,强硬的要求见经理。女服务员当真以为是自己的失误,没接住杯子,见纪曼曼十分生气,她只得跑去找经理求助。
服务员前脚离开,纪曼曼左右看看,趁没人注意,悄悄把桌上的汽水瓶拿到桌下,借着桌布的遮挡使劲摇晃了好几下,然后若无其事的放回桌面上。
两分钟后,餐厅经理带着女服务员快速的小跑过来,一到跟前先道歉:“小朋友,你好,我是餐厅的经理,我姓杨。对不起,我们的员工不小心弄脏了你的衣服,我代表酒店向你诚挚的道歉。”
纪曼曼冷冷的说道:“光道歉有什么用?你问问她,除了弄脏我的衣服,还有什么事?”
杨经理笑道:“您是说汽水变质的问题吗?不知道能不能让我先看看?”
“哼。”纪曼曼指着汽水瓶说道:“你自己看看吧,汽水明明都没气了,她还说没有问题。这种服务态度,实在太差劲了。”
“对不起,以后我们会加强员工的培训,提高她们的服务。”杨经理微笑的回应道,同时拿起汽水瓶,看了看,然后倒出一点尝了一下,暗暗皱眉,口感确实不同。
她说道:“这瓶汽水也许实在搬运过程中漏了气,我们的员工没能发现,我向您道歉。您看这样行不行?我先给您换一瓶新的汽水,然后再免费送您三瓶,以示我们的歉意。至于您的衣服,稍后我们派人去您的房间取,给您清洗干净再送回去。您看可以吗?”
纪曼曼生气道:“哼,我现在还敢喝你们的汽水吗?谁知道会不会都变质了?还有,我的衣服可都是名牌,一件五百多呢!现在被汽水染上色了,要是洗不干净怎么办?你必须叫她赔偿!”(未完待续)