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    客服中心主任办公室内。。: 。

    “小博,简繁一个初来乍到的丫头,你怎么能听她的呢?”客服中心主任赵迎坐在办公桌前,不耐烦地扫了一眼窗外,“再怎么说你也应该先跟我说一声吧,简繁让你安排客服人员打电话,你就把简历都发下去了?”

    “是的,她是总部派来的。”

    “唉,小博。你还是年轻呀!什么总部派来的,她就是云T一个编程的技术人员。什么都不是!再说了,就算她是总部的人又能怎么样?这个工作就是吃力不讨好的活,总部会派什么样的人来?当然是最不受待见的人。你怕她做什么?我们不是商量好了吗?就让她听你的,做做样子而已。现在‘弄’这么复杂,你让我怎么跟拜托咱们的人‘交’代?”

    “那现在该怎么办呀?”李博一脸委屈。

    赵迎叹了口气,“既然已经打电话让应聘的人员过来了,就面试吧!”

    “然后呢?”

    “把新装修的那个呼叫中心的‘门’锁上,就说消防设备未按装好,不能使用。只要不上机考核,面试能问出什么呀!都差不多。打分的时候,你盯着点,将咱们选的人分数都打高一点儿。咱们选的人都是谁你那还有记录吧?”

    “有!”

    “oK,你去办吧。”赵迎晃了晃脚尖,“有简繁在前面顶着,你也不用怕。若有人问责都问她去!”

    “嗯。”李博勉强笑了笑。

    在中心食堂吃了午饭,简繁早早回到会议室中等待面试工作开始。李博拿了一盒签字笔和一包打印纸进来,“简繁,我刚才问办公室了。空闲的计算机暂时用不了,消防设备没装好不让给电。”

    “哦。”简繁表面很平静,内心却极为焦急。若不能上机实‘操’考核,要如何甄别谁更适合客服工作呢?

    李博暗自笑了一下,“简繁,我去打一份表格,一会儿由你问问题,我帮你记分。”

    “好。”简繁随口答道。要问什么问题呢?既然通过简历看不出差异,那么单纯的问一些无关痛痒的问题自然也得不到想要的结果。简繁看了看墙上的时间,越发着急。

    乔洋‘抽’了一张白纸,又拿起一根签字笔在纸上练习写自己的名字,“简工,一会儿我能帮你干些什么?要我说呀,招聘就应该像我们军区演习那样。平时训练内容都是一样的,谁比谁也不差多少,只有演习才能看出来谁是英雄,谁是孬种。记得第一次参加演习,炮弹就在你的头顶飞来飞去,当时就把我的‘腿’吓软了,你别说,真有那不怕死的。零↑九△唉,关键时刻才能看出谁能打硬仗!”

    简繁盯着乔洋画出来的一个个名字。

    “简工,你看我,我不认识字吧,但是仍然可以开车。地图再复杂我都能背下来。我们班长说我这也算本事,打仗时谁能保证有路牌?所以,我最烦招聘的人问我这问我那的,问啥他也测不出我刚才说出那些东西。那些最关键的东西。”

    乔洋将画满的白纸翻了一面,继续练习写小字。

    简繁顿悟,将之前的招聘计划全部推翻,“乔洋,我知道让你帮我做什么了?”

    “做什么?”

    “帮我将白纸裁成4厘米宽的小条。”

    “好,这个容易!”乔洋说罢抻出一叠白纸... -->>

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