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“现在去哪里?是不是可以去欧博兰公司了?”夏叶辰一上车,立刻就追问。
“华御。”阿冰简单吐出两个字,很快启动了车子,快速驶向华御影视纽约分公司位于市中心的办公楼。
夏叶辰也没反对,白天彩排间隙,她已经跟南歌子通过电话,知道他们一整天都在华御,欧博兰公司也派了徐筱莱作为代表去处理这次危机事件。
他们到达华御公司办公室的时候,前台直接把他们领到了会议室。
夏叶辰一进会议室,立刻闻到了里面一股浓浓的火药味。
她看了一眼坐在主席座的盛御,原本清俊白皙的脸,此刻显得有些暗沉,脸色冷峻。
她进来的时候,他的视线在她身上瞬了一瞬,很快又移开,继续听取正在发言人的意见。
“我认为,这个问题,根本就不应该是问题。既然夏叶辰从来都没有正式做过他们的代言人,是昨天才口头应承下来,并且是危机发生之后。试问,有哪个明星艺人,会在某个品牌出现严重信誉危机的时候,还凑过去自找麻烦?”
夏叶辰和阿冰找了空位坐下来,发言的人好像不是华御影视的员工,也不是艺人。她不是很熟。
她在公司还没呆多久,就来纽约拍外景,接着又三个月学习,和公司的同事相处的机会不多。
“冷总,我想请教你,如果有人拿刀捅了你一刀,你人都快死了,你是应该立刻去医院,找医生把你救活?还是躺在原地不动,想要弄清楚为什么那个人会捅你一刀,他捅你的时候,你为什么没躲?不但没躲,背后还不知道被什么人推了一把,让你自己主动靠向对方的刀?”
盛御看向发言的人,是与他们合作的国内最大的危机公关公司DA公司的总经理,冷时奇。
冷时奇同样是个倔骨头,他一整天都在坚持,这个问题应该不存在,所以根本就不需要解决什么。
只是,华御影视是他们的大客户,他们又得罪不起。心里却一直在嘀咕,夏叶辰到底是个什么鬼?竟然让华御从来不过问这些琐事的高冷大boss,陪着他们开了一整天的会。
办公室里的争论还继续,前台突然又领进来一个人。
高高瘦瘦的中年女人,短发,一身米色风衣,里面是白色衬衫,黑色西裤,整个人看起来非常的干练,给人一种雷厉风行的感觉。
李佳琳?!
夏叶辰吓了一跳,华御影视最出色的金牌经纪人,竟然会为了她的代言危机,特意从法国赶过来?
李佳琳进来以后没多久,任佩瑶也从门口进来。
“师傅?”夏叶辰激动地差点站了起来。
任佩瑶远远地看着她,冲她笑了笑,眼神示意她别动,她自己在李佳琳旁边坐了下来。
“为什么现在才来?说好8点要赶到这边开会。”盛御看向李佳琳,很不客气地指责。
“盛总,这也不能怪我,我们总要把手头的事情处理完。不能只挖坑不填吧?”
李佳琳虽然也忌惮盛御的毒舌,但她也是有话就说的人,管你是老板还是大明星。
所以,在华御公司内部,喜欢她的人,把她吹得天花乱坠。不喜欢她的人,把她贬得一无是处。
夏叶辰知道她是任佩瑶的经纪人,对她也自然心生敬佩。
“说说你的想法,都这么久了,事情应该也了解得差不多了。”盛御也没在时间的问题上追究太久,直奔主题。
李佳琳一边打开电脑,一边扫视了一眼会忆桌上的人,目光最终定在了夏叶辰身上。
夏叶辰撞到她的视线,也没有躲闪,只是微微欠身,表示问候。
李佳琳把目光收回,看向盛御。
“盛总已经有自己的想法了,为什么要我多此一举说出来?”李佳琳脸上浮现了些许笑容,说话的语气也缓和了很多。
盛御没开口,视线盯在桌面上的某个点,又好像没有。他的余光一直在扫向坐得离他远远的那个女人。
他会吃了她吗?坐那么远干什么?
“我想了解一下,欧博兰公司现在对这次产品危机,做了哪些事情?”李佳琳的话,让所有人的视线,集中在了徐筱莱身上。
徐筱莱立刻站了起来,先自我介绍了一番,很快转入正题。
“我们欧博兰公司同样集结了整个公司的公关团队,包括我们公司总部成市集团的专业公关公司,应对这次产品危机。截至目前为止,所有上市的问题产品,我们已经在最短的时间内,全部回收。我们成总也亲自去到所有上过新品的专柜,向受到损失的顾客致歉,主动承担责任。”
徐筱莱停顿了片刻,打开手中的一份资料,继续补充。
“这次出问题的产品,并不是新品,去年就已经研发出来,因为很受消费者欢迎,所以才会在今年作为主打产品推出,并寻找合适的代言人。我们产品研发中心也已经给出了鉴定结果,只有上个月生产的产品,因为有人改动了配方的数据,导致产品包装盒上的PH防晒指数和产品本身实际的效果不符合。如果有人在海边暴晒,问题就会更严重。这个鉴定结果,我们打算召开媒体发布会,和代言人的事情,一同向消费者说明实情……”
“所以呢?”盛御打断了徐筱莱的话,“所以消费者就应该原谅你们的一切错误,当作这件事从来没发生过?我打你一巴掌,然后告诉你,我手抽筋,不小心打的,不是我的本意,你会不会就觉得你不痛了,也能当作我没打过你?”
盛御一说完,会议室里响起轻微的笑声。
徐筱莱的脸色却是红一阵白一阵。
“这根本就是两回事,为什么要扯在一起来比喻?”夏叶辰却忍不住站起来反驳。
“谁没事会突然打别人一巴掌?这根本就是无理取闹!徐小姐只是说出实情,让消费者了解真相,求得消费者的宽容和理解。谁没有犯错误的时候?难道所有犯了错误的人,都只有死路一条吗?”
夏叶辰看到徐筱莱这么尴尬,忍不住就站起来替她辩驳,她好歹是客人,怎么能这么对人家说话?
李佳琳突然也站了起来,目光逼向夏叶辰,非常严厉。
“夏叶辰是吧?让我来告诉你,什么叫犯了错误的人,只有死路一条。陈冠`希知道吗?曾经在香`港也很有名气吧,可现在呢,艳`照`门之后,你见过他还出过什么有影响的作品没有?娱乐圈很现实,也非常残酷,别说一个错误,可能你根本没犯过错,只是一个误会,一个陷害,就能让你永远翻不了身!你不信可以试试。”
夏叶辰看着李佳琳,心里泛起一丝寒冷。她第一次看到有女人的眼神会像刀锋一样尖锐刺人。
她犹豫了片刻,继续辩驳,“陈`冠`希确实是做错了事情,他还伤害了别人。他这种事情,本身就不应该发生。但欧博兰公司的产品,如果不是有人恶意更改产品配方,就不会出现今天这样的问题。产品本身是消费者需要的,可以让她们变得美丽,她有存在的价值。为什么因为一个偶然的错误,就要否决她的价值?我相信消费者知道了真相,会有自己的判断力,到底是原谅还是坚持弃用这个产品,由她们自己决定。但她们有权知道真相,这也能证明欧博兰公司的诚意。”
“说的真动听。”李佳琳一边鼓掌一边笑,笑完以后,再次看向夏叶辰。
“但为什么我听起来,总感觉像是,一个无知幼稚、愚蠢还自以为是的小孩,明明知道自己做错了事情,理都没有,却只是一味地强调,做错事情的人都需要被原谅,这是真理,所以他做错了事情,也要被原谅,必须被原谅,谁不原谅他,谁就是坏人?”
“……”夏叶辰又被她噎得说不出话来。
华御公司的人都是这个德性吗?还是,混娱乐圈的人,都必须有这样一张利嘴?
李佳琳却已经坐了下来,看着始终一言不发的盛御,“老板,下命令吧,我还要陪瑶瑶去纽约电视台做人物访谈,没那么多时间在这里听人家反复强调,自己做了错事,就必须被原谅。不原谅的人是小狗……”
“行了。”盛御打断了她的话。
他看着夏叶辰沮丧地坐下来,眼神有些黯淡,心里又有些心疼,虽然知道李佳琳这么教训她,是为她好,这个愚蠢的女人,自以为是地想要辩驳华御第一女毒舌。
“第一,欧博兰公司的媒体发布会必须马上进行,公布事情真相。你们自己扯清自己的问题就行,不要把代言人扯进去。徐小姐回去以后,麻烦转告你们成总,代言人不是你们公司的保姆,没有义务帮你们处理这些琐事。我们公司的艺人不是什么产品的广告代言都会接,夏小姐会不会接下靓颜的广告,要看你们公司这次危机事件的处理态度和反应能力。广告代言签约仪式,会在危机过去之后,我们自己安排。在此之前,我们会为消费者负责,敦促你们处理好危机。希望你们不要浪费这个改正错误的机会。”
徐筱莱一听,立刻就开始紧张,这话什么意思,就是不做代言了吗?昨天不是还说共进退吗?
“第二,现阶段,夏小姐是监督者的角色,不是保姆。当然,我们也会配合你们做一些事情。华御公司会在最短时间内,免费为你们欧博兰拍一个30分钟的纪录片,片名就叫《危机》,版权归我们,使用权给你们。”
“免费”两个字,让会议室内所有人都吓了一跳,视线齐刷刷地投向说话的男人。
盛御站起来,双手撑在桌面,俯视着众人。
他的视线同样扫视了一圈人,最后落在了夏叶辰身上,再度启口。
“纪录片的策划书,我们今天之内就会给到你们。虽然是免费,但有个前提,所有人本色出演,包括叶迦苗小姐,她做了什么,她自己应该最清楚,希望她能做出一点牺牲,把她自己的角色演好。如果她不愿意,希望你们回去说服她。说服不了,我们也不会再浪费时间。”
夏叶辰这么远远地看着他,看到他笃定的眼神,冷峻的面容,他说的每一个字,都那么清晰,她开始看得出神。
“第三,如果靓颜的危机成功解决,我们和欧博兰就是合作伙伴,如果是因为你们的原因,比如,不配合我们的解决方案,导致危机继续恶化,我需要欧博兰公司公开申明,此次产品危机,和我们华御公司的艺人夏叶辰小姐,没有任何关系。”
徐筱莱看着主席位上的高大男人,心里有一种被压迫的感觉。
他的话冷酷而威严,就像他给人的感觉,每一句话听起来像是在为他们着想,可处处又是在保护他们自己的艺人。甚至能感觉到一种特别的呵护的味道。
开了一整天的会,最终得出了以上三条结论。
散会以后,徐筱莱提前离开了。
夏叶辰走到任佩瑶身边,一脸的歉意,“师傅,对不起,让你大老远赶过来,还这么急。”她拉着她的手臂,越说声音越来越小。
任佩瑶捏了一下她的手,“这是什么话?本来昨天晚上就来的,法国那边的人死活不让我们走。纪录片里,我也会本色出演,他们的产品我也用过,质量确实很好。其他的事情,你别担心,佳琳姐会处理好。你集中精力准备好毕业演出,到时候我会去看的。莫莉博士说你表现很好,是这个班里最优秀的学员,总算没丢我的脸啊。”
夏叶辰听着她这么温馨的话,眼泪竟然“唰唰”地就流下来了。她真不知道她是烧了几辈子香,竟然能遇到这么好的一个贵人。
从她拍戏的第一天就开始护着她,现在遇到这种危机,她也同样这么维护她。
她有些激动,忍不住抱住任佩瑶,“师傅,我一定会努力的,不会让你失望。”
“目前为止,你确实没有让我失望。这次靓颜的事情,我和佳琳姐都已经了解过了,虽然你是有些冲动,但你真的很有勇气,也很有担当。所谓的危机,熬不过去,就是危险,挺过去了,就是机会。我们现在有这么多人来处理这个问题,一定会挺过去,肯定会有很多意外惊喜。一会儿,佳琳姐就会给你惊喜。”
任佩瑶边说边伸手把她眼角的眼泪抹掉,突然压低声音,“还有,你的那个娱乐大亨先生,肯定也会给你惊喜的。”
夏叶辰没有听明白她说的惊喜是什么意思。
她被结婚的事情,任佩瑶也知道一点点,她跟她解释过真相,只是没有告诉她,跟她结婚的人具体是谁。
她要不要告诉师傅这个人就是盛御呢?
“师傅,其实,那个人就是……”夏叶辰刚开口,突然被人打断。
“哭什么?”门口,盛御去而复返,沉声问了一句。
他说完,大步走进来,身后跟着李佳琳。
盛御看到会议室这么煽情的一幕,眉头一皱,她到底成年了没有?这么点小事也哭?刚才不是又拽又横?
“瑶瑶,我们走吧。”李佳琳看到这个夏叶辰就头疼,这么头疼的人,竟然这么腻着她的艺人,心里自然不爽。
夏叶辰听到有人进来,匆忙放开了任佩瑶,躲在一旁把眼泪擦掉了,才回过头来。
“佳琳姐,你不是有话跟夏叶辰说吗?”任佩瑶看向李佳琳,笑着问了一句,转头又看向盛御。
“盛总,你今天太凶了,人家还是小姑娘呢,经不起你这么直白毒舌,就不能委婉一点吗?”
“这是她自找的。”盛御很不客气地回了一句。
夏叶辰看了盛御一眼,没说话,看向朝她们走过来的李佳琳,努力挤出一丝笑容。
“佳琳姐,谢谢您,这次,确实是我错了。做事太冲动,没有考虑会给公司带来那么□□烦。”
“那倒不用,我只是个打工的,老板急招,我敢不来吗?你既然敢做,就要敢当。至于对错,评判标准不在我这里。所以,你不需要向我承认错误。”
李佳琳虽然说话仍然很直白,但语气已经明显比会场上的时候缓和了很多。
夏叶辰听到李佳琳的话,有片刻的恍惚。
昨天在TOP PARK商场,她没有想那么多,就直接站在了媒体面前。到现在这一刻,她也不确定,她这么做到底是不是错了。
可她很清楚,如果重新回到昨天,在那种情形下,她应该还是会这么做。
“让你的助理把你的资料给我一份。我的邮箱你们应该有。”李佳琳拉着任佩瑶已经走到了门口,突然回头看了她一眼。
她没听错吧?
李佳琳主动让她们把她的资料发给她一份?
此前她刚进入华御的时候,也主动向她推荐过自己,不管是电子资料,纸质的资料,但都没有任何回应。甚至主动去找她,也以各种理由被拒绝面谈。
“我的精力有限,现在瑶瑶和阿瑞的事情已经占据大部分精力。所以,能做的有限,你要有心理准备。你们还需要有自己的人。”
李佳琳说完,立刻拉着任佩瑶走了。
夏叶辰看到任佩瑶回头向她做了个V的胜利手势,忍不住也向她回了个手势。
任佩瑶比她大5岁,有时候像个师长,有时候却像个同龄人。
李佳琳突然对她态度这么变化,肯定又是任佩瑶帮她说了好话。
她当然不能奢望李佳琳向对待任佩瑶和秦瑞这种影后影帝级的艺人一样来对待她,但能得到她的一些意见和指导,对她演艺事业一定会有很大的帮助。
这一次的公关危机,虽然最终做出决策的是盛御,但李佳琳一定提早和他沟通过。
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