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在移动集团杨建军的办公室里,赵向东坐在待客区的沙发里。杨建军还在大班台后面不停地接听电话,他向老赵做了一个抱歉的手势。
杨建军,出生于上世纪七十年代初,父母都是古都本地军区的校级军官。从小喜欢搞搞小发明的杨建军,长大后进了南方那所著名的通信学院。通信行业素有南、北之分,北方通信学院出来的以当大官、搞管理为主,而南方通信学院的毕业生以走技术路线为主,各省运营商的技术官僚多由他们担任。
杨建军也不例外,他从南方通信学院计算机专业研究生毕业以后,就进入了江南电信工作,先是在数据机房值班,后来一路从科长、处长、地市分公司总经理,到省公司最年轻的副总经理,他一共才用了十年不到的时间,可谓是一帆风顺。
当年,杨建军在江南电信党委会上力排众议,主张与鸿雁科技合作,也算是胆识超群。本来,他打算后面亲自抓精确营销试点这个项目,好好做出水平来。可是,一纸调令,他被调到bj,出任移动集团某业务主管部门的一把手。原因是,这个部门的原领导被查出有经济问题,贬职调往他处了。
到了bj之后,杨建军才知道自己坐在了一个火山口上。
移动增值业务,就是所谓的sp和cp们,经过了早期的声讯台、短信互动、有奖竞猜时期的艰难创业,在智能手机和移动互联网的时代终于迎来了一个高速发展期,各路人马纷纷进入这个行业,有原来it行业做软件转行过来的,有携**深厚背景进入的,也有土老板们拿整箱、整箱的现金开路的,增值业务模式一度被人们称为“抢钱模式”,可见里面的水有多深。
在第一个大发展的时期,移动增值业务基本上是各省分治的模式,也就是说各省移动公司各找各的合作伙伴,各赚各的钱,井水不犯河水。但是,几年之后,移动集团领导发现这种模式有很大弊端,不利于做大增值业务的规模,在和其他运营商竞争当中也占不到什么便宜。
因此,在第二个阶段,移动集团决定采取基地模式,分别在某几个业务发达省份,建立了音乐、阅读、视频等一系列的增值业务基地,采用集约化的模式运营,也就是把全集团的某一项增值业务集中到某一个基地来运作。这种集权化的结果是立竿见影的,以音乐基地为例,短短几年下来,业务收入一下子飙升到一百多亿的规模。
但是,这种模式的最大一个弊端,就是集团对基地的掌控力并不到位。基地远在各个省分公司,更多的是受当地省公司的领导,而业务又是全集团的业务,因此有小马拉大车的问题。各个基地与集团主管部门要么疏于沟通,要么暗中利益输送,再加上前任部门总经理本身也有经济问题,所以被下课了,移动集团这才通过有关部门紧急调任杨建军进京,希望由一个外人来收拾这个烂摊子。
收拾烂摊子,谈何容易?
杨建军在到任之初,就体会到增值业务运营的水太深了。最直接的一点,前来接洽业务的人就不一样。以前,杨总主管it业务,虽然也接触过像柳茵这样的美女销售,但毕竟都是科班出身、知书达理的那种。而sp们的业务员几乎清一色都是年轻女子,而且个个打扮入时,甚至说是妖艳也不过分。怎么看,要么像是演艺界走穴的二流明星,要么像是夜场上班的风尘女郎。刚开始的时候,杨建军连直视她们都有点儿吃不消。
业务员都这样,更谈何她们背后的老板们,几乎个个都有太子党的背景,看起来哪一个杨建军都得罪不起。来bj,才知道自己的官有多小,杨建军甚至怀念起在江南省的日子来了。
正是在这个时候,赵向东也走入了移动增值业务这个领域。两个老朋友年龄相近、背景相似,都有浓厚的军队情节,他们在事业上相互扶持,有事情就在一起商量,渐渐地到了无话不谈的地步。
这会儿,趁着电话间隙的空档,杨建军赶紧对赵向东说:
“老赵,你从锦江那边得到什么消息了?”
“我本来这次就是去找夏侯的,可是不但人没见着,还吓出我一身冷汗来。到底出了什么事?”
“夏侯是咎由自取,审计部门不查他,我也要收拾他。”
“这次的事,你会受影响吗?”
“现在还不知道呢,唉,领导责任是躲不掉的……”
“夏侯到底跑哪儿去了?出境了?”
“我也不清楚,据说有关部门已经把他截回了,但是不知道目前人在哪儿,至少移动集团没有掌握这方面的信息。”
“哦。”
“我今晚就飞西岭,过去紧急处置这件事情。现在音乐基地那边人心惶惶,都没人干活了。向东,我就不留你了!”
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