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理着,这个已经是第五单了!”
闻言,白浅浅轻轻的笑了出来,
起身走到了牧童的身边,伸出小手拍着她的肩膀,
“童童,就不要说网店了,线下的店铺碰到不合适的衣服我们不也是要去退换的?”
牧童抿着嘴唇点了点头,
“那倒也是,只是可惜了,这五单收益就不少呢!再说浅浅姐设计出来的衣服,怎么可能会拿回去不喜欢!真是的!”
看着替自己抱怨的牧童,白浅浅眼底一片柔软,小手在她的肩头又拍了拍,
“好啦!快工作吧!虽然只有五单退货的,但是订单不还是在成倍的增加吗?这么也没有什么损失!”
说着,白浅浅扫了一眼停下工作的三人,
“好了!干活吧!”
牧童微微的昂首,白浅浅转身走了回去,坐在椅子上继续制作着衣服,
一个下午过去,牧童那边的抱怨声不断。
起初白浅浅还没当回事,只是微笑着摇了摇头。
可是到了晚上一清算,今天一天就退了20多单,这真是史无前例的!
以往也有退单的,但是很少,一个星期能出现一单,也是很圆满的就给解决了。
而今天,真是格外的多。
看着那些被退掉的单子,白浅浅面上一片愁容。
抖了抖手中一小沓胆子,白浅浅皱着眉头看向牧童,
“童童,这些买家退货的留言都是什么?”
既然能有这么多,就一定是哪里出现了问题。
既然有问题,那就一定要找办法解决,而不是任由为之。
牧童一边回复着顾客一边对白浅浅说道:
“什么都有,简直是五花八稳!退货的原因都快被她们点遍了,什么老婆不喜欢,实物与图片差距很大,布料太差,认为不值,简直了,咱们用的都是好的料子啊!追求还真高!”
听着牧童的抱怨,白浅浅紧抿着嘴唇,要是以往,就算牧童再忙,满脸的疲倦,嘴角也会挂着一丝笑容。
而今天,小脸上满是愁容不展,就连嘴角也是下落的,看不出一丝的笑意。
白浅浅微微的皱起了眉头,丢下手中摸索的布料,满脸的疑惑。
这些布料都是自己亲自挑选的,就算自己穿上也是极为舒服的,从未出现过一点问题。
两个孩子也从未抱怨。
虽然比不上大牌的,但也还算的上是上品。
丢下手中的布料,白浅浅向着牧童走了过去,
“你在忙什么?亲爱的。”
牧童手指飞快的在键盘上打动着,头也不回的说道:
“这里又有一单退订的,我正在和她协商,她要我们付邮寄回来的运费。”
白浅浅抿着嘴唇看了过去,只见屏幕上满是不耐烦的话语,和一些不文明的用词。
“你就说你退不退吧!出不出运费!不出我去客服那里投诉你!”
看到这里,白浅浅皱紧了眉头,
从牧童的回复可以看的出来,态度很是亲切。
遇到这样的客人,白浅浅也真是有些头疼,拍了拍牧童的肩膀,轻声说着,
“我来吧!”
牧童微微的有些诧异,却还是点了点头,站起身把位置让给白浅浅。