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> 回到主题,退一万步而言,不论因为什么过错,既已对民众造成了伤害。一个国家,一个政府,应当有一个健全的法制法规予以透明,公正的对待!积极妥善处理善后,而不是含糊逃避,造成更大民众情绪激愤极端行为。我看到一个普遍性行为,医疗纠纷中民众老实,不闹不折腾,就搪塞而过,意思意思打发人家,让人家吃个闷亏,有想不通偏激者,甚至迁怒一线医务工作者,造成无辜人身伤害!而对于使劲闹折腾的,则明显赔偿翻翻!不是民众爱闹,本来亲人出了事,身心俱疲,对纷繁的程序法律不熟悉,对院方的猫捉老鼠游戏无奈,结果是劳民伤神,雪上加霜。
我看到一位年仅二十五岁的妈妈在生孩子时,因为麻醉师没有上班,而让一名实习护士代劳,剂量过大致病人终生瘫痪无知觉。很明显的一起医疗事故,院方当时也承认,稳定下家属,送了病人去大医院就诊。可是病人一离院,医院就难见主事人了,丈夫陪同前去护理,可怜的目不识丁的老母亲带着刚出生的婴儿,在医院驻扎下来讨要药费,院方要她提供对方医院传真单据才肯打后期治疗费过去,而且是一笔一笔少量地打。这样老人就三天二头地找领导,医院里的人有的同情,有的厌烦。老人带着孩子住了8个月才实在无法回家了。而儿媳妇仅能开口说话,两年之后,我又看到这一家子坐在医院门口来讨说法了,原来医院在给付60多万医疗费后,就拒绝再付了。留言问友人处理如何时?友人无奈地说,连日来,忍着悲伤,拖着疲惫的身心,一家人陪着老母亲坐在办公室里守院领导,领导避而不见。她们是老实人家,上班的不能上班,有孩子的扔下孩子,几个小家乱成一团。闹事又没有黑社会能力,找人又没有过硬关系。院方承认过错,赔付五万元。五万元?生命如此之轻?让人情何以堪?不为儿子讨一个公道,老人何以心安?医疗事故带给人的切肤之痛,不是当事者之痛,而是一切平民百姓的生存之忧。当灾难突来时,谁为平民百姓撑起一方晴空?默默期盼,友人老人得到最慰藉的公道,减轻这不幸无妄之伤。
说不清是谁的过错,医院领导也好,处理这类事,没有明确规定,也不可断然承诺病人家属,说他无为,是因为他无章可循可遵。群众眼里,制度就是有,也是活的,是可以人为操作的,幅度跨越很大。医院是救治单位,没有专门的协调解决问题能力。这就是一个社会健全的保障制度问题,明确规定,专业服务,协调好事故后的后期救助,医助,康复助疗,给老百姓一个明明白白,合情合理的安置。相信整个社会,整个民众,会理智接受医疗事故带来的无奈遗憾,而不是身心俱伤。而医务工作者也会因此有一个更安定和谐的工作环境,安心着工作。也期望所有医务工作者不负白衣天使这个圣洁的称号,细心精心,倾心用心,将医务工作力争做到完美无暇。再年轻的医生,在病人眼里也是长者,他肯向你倾吐一切;再无能的医生,在病人眼里也是圣贤,他认为你可以解决一切。医生之难在这里,医生之崇高伟大也在于此,愿热爱着这个职业,怜悯一切生命的医务人员,责任于心,担当于心,职业生涯,心不留憾!