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84 传销的故事 续
其次,旅行社无序的竞争,大家血拼的是价格,成本是固定的,拼命的压价只能转嫁到司机导游身上,当年甚至有零车费,甚至负车费,旅游也就变成了赌博,不使劲从客人身上下手,难道辛苦就是为了赔钱?当年的旅游车全是清一色的进口车,国产车没人要,所以投入成本不低,好多司机都是举债买车杀进旅游市场,一时间造成市场供应过剩。为了出团,只能在车费上血拼,服务质量也根据客人的消费来决定,赚的多,服务好,没钱赚,那还能让你好过?当年的旅行社只顾血拼价格,极少设计新产品,客人所能选择的也就一两款团队游产品。当然,客人本身素质也不高,大家看到最实在的就是旅游价格,即使再多的购物点,再多的自费景点,他们也愿意承受,愿意选择,周瑜打黄盖,一个愿打,一个愿挨,这种中国式团队游有着广泛的群众基础!很多游客都认为自己聪明,但哪怕你是千年的老狐狸,只要你进了圈套,你再有本事也难逃脱,要知道魔高一尺,道高一丈,诸葛亮再聪明,也有司马懿制你,等回家掐手一算,你低价报的三星级团,最后花销竟比五星级的自助游还多出一大块!
第三、也是很关键的问题,就是旅行社之间的三角债!海南旅游局限性很大,主要靠接待外来游客,出岛人少,这在旅行社间的博弈中沦为下风。绝大多数旅行社为了接团,忍辱负重答应岛外组团社的苛刻条件,团费按月或按季结算,这样就加重了旅行社的现金负担,旅行社只能又把债务层层转嫁。零团费或负团费倒成了海南旅行社的香饽饽,接这样的团队,可以减少资金的压力。很多旅行社被组团社欠的债务压的喘不过气来,更热衷于接低价团。也许各位看管要问,那旅行社接低价团利润从何而来?嘿嘿,如今形势大不同了,旅行社和导游变成一伙,车主固定领取高额车费,已成局外人。旅游的回扣,导游、旅行社一家一半,司机不参与分成,地位大不如前,看到导游拿回扣心里也很不平衡,有时竟还在背后给导游扎刀,导游生存的压力更大了。
所以,解决旅行社经营中债务的压力,才是问题的关键,旅游局应裁撤大部分机构,重点解决旅行社的债务问题,通过官方渠道真正为经营者服务。在我看来,管理者应减少行政干预旅游企业的经营活动,做好企业的服务工作,把原本属于市场的部分归还给市场。
目前的情况是:大多数旅行社都在艰难的生存着,都是赔本赚吆喝,大多数旅行社的利润都在别人的手里,追债难呀,债主成了杨白劳、债户倒成了黄世仁,岛外旅行社卷款潜逃的事件常有发生,这种境况一天不改,旅游的面貌难有改变!
导游夹杂在各种压力之中,别无选择,只能顺着大势,凭自己的手段寻找发财的机会,很多导游并无其它生存技能,也只能将自己的小刀磨快,争取在时代发展的大潮中多分一杯羹,避免掉队。
97年作为海南,甚至中国发展的一个里程碑,暂说至此,先回到本书。
话说我从特区青旅回到家,扣机响起,我一看号码并不太熟,一回机竟是阿丹,我一愣,怎么她还没回三亚?电话那头,阿丹已恢复了往日的笑声,这让我毛骨悚然。我知道她们的手段,也笑脸相迎,不露自己的心声。
阿丹提出请我吃饭,我开玩笑说:“你请客,我付钱,过来吧。”我不好撒谎说我还出团,之前骗她说出团五天,她记在心,一到日子便追了过来。我打定主意,兵来将挡,水来土掩,我决不会再跟你走,反正你们那套我已知晓,我就等你出招吧!
我们相约在南门狗肉店门口见面,我从家里慢腾腾的走出来,并不梳洗打扮。我走到狗肉店时,阿丹已守候多时,一见我来,热情的搂着我的腰。我一看她今天穿戴整齐,长裙马靴,平时不太打扮的她也把头发梳得齐整,而且涂脂抹粉,唇红齿白,身上还有一股我很喜欢的毒药香味。
我对她已无昨日恩情,她对我而言已如行尸走肉,我们已是两个世界的人。我知道她一定想极力说服,让我与她共展宏图。
眼睛是心灵的窗户,虽然她对我热情洋溢,但她的眼神已不似之前的一往情深,从她的眼神里感受到的只是应付,我们仿佛也成了导游和游客,我们已越走越远。。。。。。
我已不再愿意碰她的肉体,我轻轻的把她的手推开,笑着说:“人多,看到要笑话。”她说:“你少来,关了门怎么不这样说。”我无言以对,只好任凭她再次搂着,走到了文明东的一家羊肉店。虽说已过饭点,这里依然人不少,传统的木炭砂锅羊肉火锅,羊肉是取材于琼山石山镇的黑山羊,味道鲜美,我们要了一斤鲜羊肉,外加上一盘羊肚,一小筐青菜,边吃边聊。
我不等她开口,便开始跟她发牢骚,大谈这个团的不顺,一阵的猛说,一阵的唉声叹气。她对旅游虽略知一二,但也不... -->>
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